IMPORTACIONES BIG DADDY S.A.C (en adelante, "CARLO.PE"), buscamos ofrecerles la mejor experiencia a través del servicio de compra y venta de vehiculos usados; es por este motivo que nos interesa cuidar la privacidad de nuestros Usuarios, poniendo a disposición el presente documento (en adelante, La “Politica”) para informar acerca de las políticas y procedimientos relacionados al tratamiento de la información y Datos Personales que recopilamos de Usuarios a través del Sitio Web www.carlo.pe (en adelante, El “Sitio Web”), redes sociales (Facebook, Instagram, Linkedin), teléfonos móviles, formularios digitales, llamadas telefonicas, así como cualquier medio electrónico o digital online u offline equivalente. Los Usuarios que accedan a nuestros servicios a través del Sitio Web www.carlo.pe, aceptan estar sujetos a las disposiciones de esta Política, aceptan que se recopile su información personal a través de cuestionarios, registros, formularios electrónicos, entre otros otorgados y/o requeridos virtualmente en el Sitio Web, y autorizan a CARLO.PE a hacer uso y realizar el tratamiento de toda la información que brinde a CARLO.PE. Cabe mencionar, que la presente política forma parte integrante de los Términos y Condiciones en https://www.carlo.pe/terminos-y-condiciones/ . Carlo.pe se reserva el derecho a modificar la Política de Privacidad, lo cual será comunicado vía correo electrónico y en El Sitio Web con la debida y prudente anticipación a su entrada en vigencia. Los Datos Personales que el Usuario brinde serán almacenados en el banco de datos de “Clientes de la empresa y reclamantes”, que se encuentra registrado ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con el código RNPDP-PJP No.3820.
Ponemos en conocimiento los conceptos más signiticativos que se encuentra alineada con la Ley No. 29733, (la “Ley de Protección de Datos Personales”) y en el Decreto Supremo No. 003-2013-JUS en relación a la recopilacion y tratamiento de los Datos Personales que realizará Carlo.pe.
CARLO.PE unicamente tendra acceso a la informacion que el Usuario proporcione de forma voluntaria a través de canales, El Sitio Web www.carlo.pe , redes sociales (Facebook, Instagram, Linkedin), teléfonos móviles, formularios digitales, llamadas telefonicas, así como cualquier medio electrónico o digital online u offline equivalente (los “Sitios Web y las Aplicaciones”). Los datos que CARLO.PE unicamente podra recabar y almacenar se detallan en las líneas siguientes:
Los Datos Personales recolectados serán utilizados por parte de CARLO.PE para las finalidades que detallamos a continuación.
Salvo que se indique lo contrario en esta sección de nuestra Política, no compartiremos sus Datos Personales recolectados con cualquier tercero sin su autorización, salvo que sea necesario para la ejecución de la relación contractual y para las actualizaciones que se puedan dar en la El Sitio Web.
Asimismo, los Datos Personales del Usuario serán utilizados, incluyendo, pero sin limitarse, en los siguientes casos:
Los Usuarios podrán acceder, rectificar, actualizar, suspender, oponerse y cancelar sus Datos Personales; así como los demás derechos concedidos por la Ley, los mismos que se podrán ejercer mediante solicitud dirigida al siguiente correo: contacto@carlo.pe con la siguiente información:
La revocatoria total o parcial de autorización para el tratamiento de Datos Personales se podrá requerir en cualquier momento, sin justificación previa y sin que le atribuyan efectos retroactivos. En caso de que la revocatoria afecte la totalidad del tratamiento, CARLO.PE gestionará la supresión de los Datos Personales correspondientes. No obstante, pese a solicitar la revocatoria o supresión de información, en aplicación de lo establecido en el numeral 5 del artículo 14° de la Ley, el Usuario tiene pleno conocimiento de que CARLO.PE podría mantener en su banco de datos, aquellos Datos Personales que sean necesarios para la preparación, celebración y ejecución de la relación contractual, en tanto la misma se encuentre vigente. Asi mismo, CARLO.PE podrá conservar la informacion recolectada del Usuario que solicita la baja para fines probatorios ante un eventual reclamo por parte del Usuario hacia CARLO.PE por las responsabilidades derivadas del tratamiento de la informacion recolectada. La duracion de la conservacion no podra ser superior al plazo de prescripcion legal de dichas responsabilidades.
Por añadidura CARLO.PE implementará los medios para la recepción de todas las solicitudes de los titulares de datos y contará con los medios necesarios para dejar constancia de la recepción de documentos y la fecha correspondiente a la misma.
El plazo para dar respuesta a las solicitudes del Usuario respecto del ejercicio de sus derechos será el establecido por el artículo 55°, 56° y 57° de la Ley No. 29733, (la “Ley de Protección de Datos Personales”) y en el Decreto Supremo No. 003-2013-JUS.
Asimismo, en caso que el Usuario desee consultar sus Datos Personales contenidos en la base de datos, deberá ponerse en contacto con CARLO.PE a través de los canales de atención y/o enviar un correo al siguiente correo electrónico contacto@carlo.pe
Finalmente, de considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Distrito de Miraflores, Provincia y Departamento de Lima, Perú llenando el formulario publicado en el siguiente enlace https://www.minjus.gob.pe/wp-content/uploands/2018/12FORMULARIO-DE-PROCEDIMIENTO-TRILATERAL-DE-TUTELA.pdf.
Luego de disponer del concentimiento por parte del Usuario, CARLO.PE almacenará los datos de los Usuarios hasta que dejen de ser necesarios para la finalidad por el cual fueron recabados, incluso después de haber culminado la relación contractual, salvo que éstos comuniquen su decisión de cancelar o suprimir sus datos de nuestro banco. CARLO.PE respetará siempre las obligaciones impuestas en el artículo 28 de la Ley de Protección de Datos Personales.
Toda modificación y/o actualización producida en la presente Política entrará en vigencia desde su publicación en la El Sitio Web. Esta Política podrá ser modificada en cualquier momento para adecuarse y/o adaptarse a cualquier cambio normativo o interpretación jurisprudencial, así como a los servicios que sean brindados a través el Sitio Web; siempre manteniendo el respeto y cumplimiento a la normativa que resulte aplicable. Cualquier cambio de la Política será comunicado vía correo electrónico y en el Sitio Web con la debida y prudente anticipación a su entrada en vigencia.
Esta Política se aplica únicamente al Sitio Web www.carlo.pe y no se aplica a portales de terceros a los que se puede acceder desde este Sitio Web (www.carlo.pe) La El Sitio Web puede contener enlaces hacia y desde otros portales de redes de socios de CARLO.PE, anunciantes y afiliados. Su finalidad es unicamente informativa. Si el Usuario sigue un enlace a cualquiera de estos portales, deberá tener en cuenta que los mismos tienen sus propias políticas de privacidad y que CARLO.PE no asume ninguna responsabilidad u obligación derivada de sus políticas.
Las Políticas de Privacidad se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes (Ley No. 29733, (la “Ley de Protección de Datos Personales”) y en el Decreto Supremo No. 003-2013-JUS ) vigentes en la República del Perú, sujetándose a la competencia y jurisdicción de los Jueces y Tribunales de Lima, Perú.
Los Usuarios declaran haber leído de manera previa y brindan su consentimiento libre, expreso, inequívoco e informado para que CARLO.PE realice el tratamiento de sus Datos Personales; asimismo, manifiestan haber sido informados sobre qué información se recopila, la forma en qué se realizará y la finalidad de la recopilación de los Datos Personales.
Utilizamos la dirección IP del Usuario para identificar problemas, administrar el Sitio Web e identificar patrones de comportamiento del tráfico. También se utilizan cookies o tecnología similar para poder ofrecerle contenido acorde a sus intereses y para almacenar su contraseña y así el Usuario no tenga que ingresarla nuevamente cada vez que regresa al Sitio Web, es importante mencionar que, empleamos distintos tipos de cookies, herramientas de recopilación de datos, análisis de perfiles y publicidad en línea. En ese sentido, a fin de que cuente con la información a detalle, le solicitamos revisar la Política de Uso de Cookies de CARLO.PE.
Cada Usuario es responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada, y se compromete a mantenerla debidamente actualizada. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario autoriza a CARLO.PE, si así lo considera pertinente, a verificar la veracidad de los Datos Personales facilitados, a través de información obtenida de fuentes de acceso público o de entidades especializadas en la provisión de dicha información.
CARLO.PE se compromete a no divulgar o compartir los Datos Personales del Usuario, sin que el Usuario haya prestado el debido consentimiento para ello, con excepción de las solicitudes de información de autoridades públicas en ejercicio de sus funciones y el ámbito de sus competencias; en virtud de órdenes judiciales y/o disposiciones legales.
CARLO.PE garantiza la protección de los Datos Personales del Usuario y evita su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta de la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, todo ello, conforme a lo establecido en el Marco Normativo de Protección de Datos Personales. CARLO.PE emplea diversas medidas de seguridad para evitar los accesos no autorizados, malos usos o divulgación con tecnología y procesos utilizados en la industria. Sin perjuicio de ello, CARLO.PE no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, así como la indebida utilización de la información obtenida por esos medios, o de cualquier intromisión ilegítima que escape al control de CARLO.PE y que no le sea imputable.
CARLO.PE no se hace responsable de posibles daños o perjuicios que se pudiesen derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, de retrasos o bloqueos en el uso del Sitio Web, motivados por motivos ajenos a CARLO.PE.
De igual forma, CARLO.PE no asume responsabilidad por los posibles daños, multas o acciones legales que se pudieran ocasionar con motivo del incumplimiento de las obligaciones de los Servidores Externos contratados para El Sitio Web.